本日ヘルパーミーティングにてvalueAction表彰を行いました。
お客様からの感謝のお言葉・担当ケアマネジャーからの事業所評価とお客様からの感謝を伝えられ自身もすごく嬉しかった、とお礼のお言葉を頂きました。
非常勤ヘルパーのIさん、サービス提供責任者のTさん ありがとうございます！MTにて他のヘルパーさん方からも拍手をいただきました。
このようにお客様から評価を頂くことは・・・私鼻高々です。嬉しい♪
顔出しOKいただきましたので、写真も載せま～す。見かけた際はお声掛けを！有名人にしていきます。
カスタマーハラスメントに関する行動指針の公表について
平素より当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では、お客様と職員の双方が安心して関わることのできる環境づくりを目的として、
「カスタマーハラスメントに関する行動指針」を策定いたしました。
本指針は、お客様からのご意見やご要望を真摯に受け止めながら、
安心してサービスをご利用いただける環境を維持するための基本的な考え方をお示しするものです。
詳細につきましては、下記よりご覧ください。
毎年期末に表彰があり、今回も博多南第３STのHさんが表彰されました。
キックオフでの表彰は社長から管理者が代わりに表彰を受け取り、後日事務所でHさんへ！
昨年の２０年表彰でも表彰されました。早朝から夜遅くまでお客様の為に活動してくださっています。 Hさんのオムツ交換の手さばきが好きで、同行した際は見入ってしまうほどです。
介助方法一つでもより安全を追求するHさん、安全かつ丁寧にもモットーにされています。
最近よくお客様からヘルパーさんを褒められることが多く（鼻高々）嬉しい限りです。
毎回ヘルパーMTにてお褒めのお言葉を共有させていただいています。より良いサービスを提供できるよう、良いことも悪いことも共有し、成長してまいりましょう。
写真は事務所での授与式（笑）とHさんのお写真です。
加工が下手で申し訳ありません。ご容赦くださいませ。
前回の投稿で週末には満開となると思っていましたが、１週間ずれ昨日・一昨日が満開で、本日本社に来た際に写真を撮りました。
毎年この桜を楽しみにしています。近くの施設の方も写真を撮られていましたが、風が吹くと花びらが風に舞い綺麗な風景です。いつもよりゆっくり歩きながら。
昔は子供たちと共にお弁当を作り花見をしていたことを思い出します。今年は娘宅に植えている小さな桜の木を見て癒されたのと、毎年のこの桜を見ながら通勤が癒しです。
短い期間ですがお近くを通られた際には是非立ち止まり癒しをどうぞ！
本社近くの樋井川沿いに桜の木があります。毎年楽しみに投稿させていただいています。今回は・・・開花したばかりでした。今週末に満開になりそうです。
来週は雨予想ですので、今週末が楽しめそうですね。
以前はお弁当を持って花見に行っていましたが、最近は近くの公園に散歩しながら見に行くだけになっています。
写真は本日の様子です。週末こちらに来られることがあればお楽しみくださいませ。
