またまたvalueAction賞です!
今回は担当ケアマネジャーとお客様自身からお電話でのお礼があり、表彰させていただきました。
Iヘルパーが訪問する様になり、○○さんが元気になって笑顔もあふれ元気なり自分でなにかしようという意欲が出てきている、自分で布団を干そうとするから止めてください(笑)と、お礼と感謝のお電話がありました。
その2日後「行徳さんいますか?」とお電話。○○さんでした。
「ごめんね~急に。電話せないかん、せないかん、とずっと思っとったけど、おそくなった。 あんないいヘルパーさんを来させてくれてほんとありがとう!ほんと気が利くし話を聞いてくれるし、聞きながら掃除ばしてくれるとよ。うれしか~ありがとうほんとありがとう」と何度もお礼を仰いました。電話の向こうから嬉しそうな笑顔が思い浮かびました。
そこで・・・これは表彰せねば!まず元気なって自立心が芽生えてきたことが嬉しい。CMからの信頼を得られたこともうれしい(泣)
いつものようにヘルパーMTにて表彰式を行わせていただきました。