ケアワーク九州社長ブログ

般若心経

２０数年前少しだけ、ダスキンの加盟店で働いたことがある。

当時はまだ小さな会社であったが、その会社には活力があった。

また、バブルの真っ只中であったが、その勢いを借りずとも業績はぐんぐんと伸びた。

その活力を今振り返れば・・・・

どこの会社も同じであろうが、活力の源は朝礼にあった。

朝礼開始直後毎朝必ず『般若心経』を全員で読み上げる。別に経営者が特別な宗教団体に

属しているわけではない。また朝礼当番が順番に回って来て、必ずスピーチを行い、

社訓を唱和し、一日の行動予定を発表する。

この時に朝礼の重要性を覚えたのか・・・・

身だしなみを整え、決まった時間に始まり決まった時間に終わる。

特に何があるわけではないが、その朝礼に参加できない朝は何だか気分も良くなかった。

おかげで今の自分があり、いまでも般若心経を空で読み上げることができる。

当時の社員の一人がこう言った

『未だわが社で運転中の事故が一度も起きてないのは、般若心経のおかげかな？』

いま思い出せば、素晴らしい職場環境が出来ていたと思う。

二つの楽

どの現場や、シーンでも目前に立ちはだかる　『壁』。

これを乗り越えなければ前進しないことは明らかである。

楽しく気楽にくよくよせず、その大きな壁に立ち向かう人と、

ぼやきながら　だらだらその壁に立ち向かう人

前者は、楽しみを創りながら成長する人。

後者は、楽を求めて堕落する人である。

『一生懸命やってます』

結果が出なければ、

一生懸命やって無いことになる

打ち水

打ち水とは、庭や道路など屋外に水を撒く、昔からの日本の風習であり、

また、その撒く水のことを指す。

私がよく利用する　和食屋の『このめ』。夕方必ず打ち水されてある。

店に入る前に何故かしら気持ちが良い。

昔から、打ち水は道路などの埃を抑える効果があり、また夏場には、涼気をとるため

にも行われる。撒いた水が蒸発することで熱を奪い、それによりわずかではあるが、

気温を下げる効果があるからと言われているが、お客様を迎える為のある意味仕来り

ではなかろうか？

毎日開店前に『打ち水』を行うルーチン化

我々が最重視している、朝礼、会議、ミーティングに近いものがある。

古い習慣や文化は大切にしたい。

博多第３ステーション

博多の事業所に久々に顔を出しました。

先日荒川職員へのオリエンテーションの評判が良かったのか

下釜職員から

『僕にもして下さい・・・』

やってなかったっけ？

そりゃ失礼失礼

来月早速実施しましょう！

みんなで今度焼肉食べに行く約束しました！
 

挨拶

挨拶とは、人に会ったときや別れるときなどに取り交わす礼にかなった動作や言葉である。

先日車を会社に置いて帰ったので翌朝は徒歩での通勤になった。

早朝歩くことは実に気持ちが良い。

信号には父兄が通学中の子供たちを見守る。信号を歩いて通過した時

自分は　挨拶をしていないことに気付いた。

別に自分の知り合いでもないし、特別疑問にも思わなかったが、・・・・

次の信号通過時にまたもや旗振りの父兄。

少し頭を下げて、ご苦労様ですの意味も含めて挨拶してみた。

『おはようございます』

笑顔で挨拶がかえってきた。

気持ちが良い。

何か忘れている気がして、また何かを思い出した。

もう１０年前くらいの事、携帯電話事業でショップ経営をしていた時の職員に

『お店に入って来た人には必ず挨拶してください。それがセールスの人であろうが

宅急便や郵便局の配達員であろうと、絶対挨拶すること』　厳しく指導してきました。

おはようございます。

こんにちわ。

ありがとうございます。

お疲れ様です。

お久しぶりです。

ある日のこと、郵便配達の配達員の方が携帯電話をわざわざ休みの日に

契約しに来店してくれた。

自宅からわざわざ遠い我々の店へ

『入りやすいお店で気持ちがいいのでここで契約すると決めてました』

挨拶が『縁』を作った

人付き合いの始まりは、まず　　挨拶　から

人と会う時にはとりあえず挨拶から入ればいいわけです。

あいさつをかわすだけでも繰り返しているうちに親近感が湧いてきます。

挨拶が苦手な人や、それに気付かない人も沢山いるかもしれないが、

挨拶をしない人より、挨拶の出来る人の方が　好意を持たれるのは言うまでもない。

挨拶から始まる　人との出会い　　大切にしたい。

 

はひふへほ

はぁ～　いつもため息ばかりで、覇気が無い

ひぃー　いつも戦々恐々　びくびくしている

ふぅ～　常に疲れていて　不安がばかり

へぇ～　信じようとせず常に疑い深い

ほぉ～　自信は無いのに上から目線。

こんな風にまとめてみましたが、如何でしょう？

昨夜は、はひふへほ人間になるな！と言う話題で少しだけ盛り上りました。

あの人は、はひふへほ人間と呼ばれないように　かきくけこ人間になるように

頑張りたい。

か　活力を持ち

き　気合を入れ

く　 苦しみを乗り越え

け　決断力があり

こ　根気強くやり遂げる

こっちがいいな！

『いらっしゃいませ』

この言葉の意味には

『尊重する』　　『お願いする』　　『期待する』　　『感謝する』

などが含まれ、人を招く時によく使われる挨拶である。

実は昨日この　『いらっしゃいませ』　が、大きく人を成長させていると言う

論議となった。

まず、『いらっしゃいませ』は、

身だしなみ、マナー、気遣いを心がけるようになるり、わざわざ足を運んでくれるの

だから、お客を満足させるため様々なアイデアを生み出す。

満足度を期待して、相手が満足すれば感謝する。

『いらっしゃいませ』が、良く使われるのはお店であるが、その限りではない。

自宅に客人を招く時、食事に招待する時など、様々な工夫を凝らしているはずだ。

また、沢山の人が出入りする家には、進歩と成長があり、元気よく『いらっしゃいませ』と

声をかけてくれるお店は繁栄が続くに違いない。

振り返れば、『いらっしゃいませ』から育てられた自分。

いま、『いらっしゃいませ』から遠ざかっている自分。

考えさせられる。

出会いは夢の始まりです

沢山の人と接触するのと、しないのでは全ての事柄に影響される割合に差が出ます。

沢山の人と接触すればメリットもありますが、デメリットにも遭遇します。

しかし、初めて逢う人に心を動かされたり、また初めて逢う人の心を動かしたり

そこから自分にない新しい考え方を自分に取り入れられるならば、積極的に沢山の人に

逢い、自分のアイデアやスキルをアップさせるキャパシティを広げれば、自分はもっと

成長します。

必然的に同じ考え、同じ気持ち、同じ夢を持った者たちが集まり、強固な人間関係が

構築されるのは言うまでもありません。

自分一人で頑張っても、所詮一人の力です。

自分を認めてくれる人、自分を慕ってくれる人が今よりも沢山回りにいれば、

厳しい時代も一人で悩まず　楽しく過ごす時間が増えるに違いありません。

私たちは、今いる仲間たちやマスメディアに大きく影響されて生活しています。

今ある自分のライフスタイルは自分一人で作り上げてきたものではありません。

過去に沢山の人に出会ってきたいわば、集大成です。過去も大切にしながら

未来に向けて、また新たな環境や新しい人と逢うことは、とても素晴らしい事です。

出会いは夢の始まりですから・・・・・

すぐやります

出来ない言い訳ばかりしていても一向に上手くはずがない。

出来る方法を考える。それをみんなで考える。

プラス思考で、前面に『ビジョン』を映し出し、物事を進めていけば、

昔の嫌なことや、悪い思い出もきっと払拭され、楽しく毎日が過ごせるように

なるに違いない。

本日定例月曜ミーティング。

専務の

『すぐやります』

という言葉が、私の気持ちの中の空気を入れ替えてくれた。

１週間の始まりです。

自問自答

これでいいのか？このままでいいのか？他に方法や選択肢はないのか？

自問する。

これでいいのだ！このままが良いのだ！この方法でこの選択肢で行くべきだ！

自答する。

他人が決めたことではない。全ては自分で決めたこと。

自分で決めたことを全うできなければ、自分ではなくなる。