姪浜第2ステーション

日々精進

仕事はキツい方がいい。

苦しい時こそ人間が最も成長している瞬間だ。

 

ご挨拶とサービスでグルグルと動き廻る中で姪浜の利用者さんも１か月で５割程度会えた。

今月には全員会える。

皆さん笑顔で受け入れてくれている。会社に刷って頂いた名刺も２箱目終了間近だ。

並行して利用者ファイル更新、翌日のヘルパーさんのシフト確認は自分の役割となり、その大変さを実感している。利用者情報が分かってきた事で、常勤メンバーやヘルパーさん達とも以前よりコアな話もできるようになってきた。

 

いつも新しい発見は無いかと探している。

 

毎日を研ぎ澄まし、惰性で過ごさず。　　　日々精進。

 

 

 

ある介護現場の日常

なんかふっと思い出した事を書いてみる。

以前私は某病院系列のデイサービスに勤めていた事があり、１日の定員は１００名で利用者総数は３００人ぐらいだったと思う。

 

そこでのトイレ誘導と入浴誘導、介助は毎日が試行錯誤の連続で、身体重度な利用者はただ体力的にきついだけだったが、認知症利用者のあらゆる事への激しい拒否が本当の闘いだった。

「お風呂に入ると気持ちがいいですよ？」　「トイレを我慢されてませんか？行きましょう」　「私が就いてます安心してください」　地面に片ヒザを付き目線を合わせ満面の笑顔で手を差し伸べる。

 

これで利用者が頷いてくれるのなら苦労はない。

 

体格の良い大工の親方だった利用者なら差し伸べた私の手を捻り上げて肩関節を決められ、髪を掴まれ床に押さえ込まれて（弱っているから痛くは無いが）　「どーだ参ったかー！参ったかー！」　と一喝。

「うぅぅー参りましたぁ・・・親方もう許してくださいぃ～」　と私の半泣き声に親方は満足げな表情。　うん、ﾖｶｯﾀﾖｶｯﾀ＾＾　いやよくない！失禁する前にトイレに誘導しなければ！　・・・・と、こんな感じで一日数回、エンドレスで続く。

ある風呂嫌いな女性なら　「嫌です。服は脱ぎません。今ここで舌を噛みます」　とか。

拒否も様々、暴力、引っ掻き、噛み付き、物を投げる、唾をかけられる、帰宅願望、妄想、幻視、幻聴、暴れ転倒しかけたり、怒り心頭し過呼吸から最悪は意識消失される事もあった。

性格が気難しく認知クリアな方なら礼儀は勿論、より慎重に言葉を選んで説明、説得し誘導しなければ痛い目にあう。

 

根気と言葉かけの試行錯誤が介護職の腕前だ。　決して上から命令やタメ口、力づくな行為等は以ての外だと心がけ、今は働く場所が変わってもその精神は変わらない。

心より尊敬と祝福を

　「自分はまだまだ努力が足りない。　凄すぎる・・」

数日前にそう思わされるニュースを見た。

 

『看護師国家試験　インドネシア出身エフィさん、　九州では初の合格』

 

ＥＰＡ（経済連携協定）に基づいて、自国で看護師資格を持つ方が来日でき今年は３９８人が受験したという。このＥＰＡだが来日から４年以内に合格しなければ滞在資格を失う為、断念して帰国する方が大半だという。　たった４年でしかも、

 

日本人と同じ試験の為、漢字も含めての問題を理解し回答しなければならない。

 

エフィさんは２００８年に来日、日本語研修に参加し、小学低学年レベルの日本語力だったが２年間病院の看護助手として働きながら勉強し言葉の壁を乗り越えた。きっと人には言えないような悔しい思いを何度も何年も味わったろう・・乗り越えてきたんだろう・・・。

 

同じく姫路でインドネシア出身スワルティさんは毎日８時間以上勉強し３度目の挑戦で合格した。

今２人は自ら希望し、東日本大震災派遣要員に登録し派遣要請を待っているという。

 

近い将来、外国人介護福祉士、看護師と共に働ける日が楽しみだ。

分からないから想像する

ヘルパーの現場での仕事もだんだんと場数を踏むうちにその難しさと楽しさを感じてきた。

 

清掃、調理、入浴、身体介護、色々あり。利用者様の歩んだ人生や性格も十人十色だ。

利用者情報はファイルを読めばおおよそ書いてあるが、やはり直接会って話したい。

悩みや訴えを傾聴、共感し、実際に向き合って介護する事でその方のクセや好み、呼吸が分かちあえるような気がする。

 

でも自分は高齢者の本当の気持ちを分かっているのか？と問う毎日だ。

 

年老いていく・・不安。

思うように体が動かなくなっていく・・苛立ち。

記憶力や認知力を失っていく・・恐怖。

一体どんな世界だろう。

 

分からない・・。　分からないから想像するんだ。

 

 

 

食べる前に飲む

姪浜STが４月に歓迎会をして頂けるそうです。

 

「しゃぶしゃぶとスキヤキどっちがいい？」　と横山さんヽ(^o^)丿　

肉か肉ですね(笑)

 

普段は野菜と魚介類が中心の食生活なのでどちらでも嬉しいです＾＾

私は晩酌しないのでお酒を飲むのも久しぶりです。

 

m(__)m　ありがとうございます。

　

楽しむ事

盤上で勝負するゲームが好きだ。

 

将棋、囲碁、チェス、麻雀、オセロ、桃鉄、運任せのカードで戦うトランプやUNOも。

 

瞬間の優劣を決める戦術（短期目標）と最終的勝敗を決める戦略（長期目標）を考え、あらゆる戦局を想定する事と想定外な運の要素が最大の面白味です。

 

大局の流れと理想的な終盤のイメージを描き、常に先手を取る事が勝利に繋がる。

その場しのぎの連続では後手後手になり、崩れてゆき、やがて手詰まりとなる。

しかしゲームは相手との真剣勝負をする中で、互いの知恵を読み合い、流れに応じて攻めにも守りにも転じて　『楽しむ事』　こそが目的であって決して勝敗が全てではない。

 

勝ち方。負け方。いずれもそのプロセスが大切だ。

慣れてきた自分に

 姪浜ＳＴでの業務も気が付けば半月以上経ち、とても毎日が早い。

親切な環境に恵まれ、訪問介護の現場や事務所内での業務にもだんだんと慣れてきた。

 

しかし、『慣れ』　とは恐いものだ。

 

仕事における慣れは心に余裕ができ、技術やスピードを上げるが同時に初心や基本を疎かにし、油断を生じる場合がある。慎重さを欠く事で凡ミスや失敗、注意散漫は最悪の場合取り返しのつかない事故が起こる事も有り得る。　　・・・起こってからではもう遅い。

 

心の奥底にある横着さを消し去り、基本に忠実に。初心を常に忘れるべからず。

・・・と毎朝自分に言い聞かせる。

逆転

『ピンチはチャンス』　と事業所の壁に貼ってある。

この言葉を見て私の頭によぎるのは、戦国大名『織田信長』だ。

 

１５６０年、駿河より今川義元は２万５千人の兵を率いて上洛（京都に向かって進軍）中だった。その通り道に信長の尾張の国（信長の兵は２千人弱程度）があり、１０倍以上の兵力を前に信長の家臣達は皆うろたえるしかできなかった。絶体絶命の大大ピンチである。

 

しかし劣勢を前に信長は討って出た。

 

そして桶狭間（現在の名古屋市）にて今川本陣が休息中との情報を得て、急襲に成功し討ち取った。以後信長の名は全国に轟き、ほぼ天下を手中に収めるほどまでになった。

 

逆境、劣勢に陥った時はいつも桶狭間の織田信長を思い出し、後ろに下がる事は考えない。

ミーティング

姪浜第二ステーションでは本日、昼の部と夜の部と分かれヘルパーミーティングが行われました。

　本部より稲垣管理者が福祉用具（歩行器、車椅子２台）を持参され講習をして頂いた上、私も久しぶりに触れる車椅子なので嬉しくなりガチャガチャと触ったり持ち上げたりとヘルパーさん達も座ってみたりと実践的な内容となりました。介護にあたる職員が福祉用具の事は触った事も無いし、ちょっと解りません・・では利用者さまに満足度の高い在宅介護をー・・なんて言えませんよね。

なにより、利用者様は　『サービスに来るヘルパーはそれら全てを当然知っているもの』　と思われている。

介護において必要不可欠な知識でしょうね。

 

 

雰囲気作りを

社長が姪浜に来られました。

雰囲気がよくなったねと笑顔でしたヽ(^o^)丿万歳！

しかし良い事業所の雰囲気とは？　って何だろうかと常考える。

やっぱりその空気を作り出す　「人」　にあるんでしょうかね？　

まぁ何事も模索あるのみ。動きながら考えろう。

 

共感しよう。もっと話そう。

 

当面の目標はもっとヘルパーさん達が気軽に立ち寄ってコーヒーを飲んだり、サービス内容の相談したり、雑談したり・・・と、明るいオープンな場所にしたいですよね。