・今日は来期に向けての事業所の目標と個人目標などの打ち合せを行いました。試行錯誤の末に事業所のお題目は、「顧客満足度向上にむけてプロとしての自覚と意識を持って接し、対応する」として目標を3つみんなで考えました。従業員全員で考えて声を出して出てきたもの、みんなで意識付けは出来たかな・・・!11月末決算ももう少しなので抜かりなく、そして来期に向けても目を向けてみんなで頑張って行きましょう・・・!!
・今日は来期に向けての事業所の目標と個人目標などの打ち合せを行いました。試行錯誤の末に事業所のお題目は、「顧客満足度向上にむけてプロとしての自覚と意識を持って接し、対応する」として目標を3つみんなで考えました。従業員全員で考えて声を出して出てきたもの、みんなで意識付けは出来たかな・・・!11月末決算ももう少しなので抜かりなく、そして来期に向けても目を向けてみんなで頑張って行きましょう・・・!!
投稿情報: 18:23 カテゴリー: ウェブログ | 個別ページ | コメント (1) | トラックバック (0)
・久しぶりにブログをアップして見ました、まず始める事が大事ですね。今日は朝方は管理者のミーティングがあったので夕礼にて姪浜メンバーと打ち合せ、週初めの打ち合せはやっぱり引き締まるしモチベーションは上がるね!!引き締めると言えばブログも中途半端に開いてしまって反省・・・、継続は力成り。まずは簡単にですが・・・、明日から継続やね
!
投稿情報: 19:06 カテゴリー: ウェブログ | 個別ページ | コメント (0) | トラックバック (0)
またひさしぶりで色んな人にまたさぼってたでしょと言われて・・・ホンマやと反省しきり、、、 最近疲れ気味なのか愚痴が多くなってきた感じも反省、事業所メンバーに申し訳なく・・・。以前外資系の営業をやってたせいか数字中心とどうすれば数字が上がるのかと考えすぎてギスギスと・・・反省、反省!!この世界は慈愛の心とみんながいかに仕事をしやすい環境にするのかと利用者の為にどうしてあげるのが基本の現場の仕事やったね!!と・・・。ただみんなの事を考えると、、また処遇改善の事を考えると今後は高齢者は増えてくるのでそれなりの人数と対応できる状況のヘルパーさんが増える事が大事と思うこの頃・・・。でもストレスは今日までで終わるかな・・・?、うちの専務が箱物(インフラ)は考えてるとの事で言ってくれた事で来週からは気持ちは落ち着くかな・・・!!姪浜のYさんTさんKさん安心してくださいね、社長もちゃんと優しく見てますよ!!この3人の大黒柱に頑張って頂きたいHよりでした!!!
投稿情報: 19:53 カテゴリー: ウェブログ | 個別ページ | コメント (0) | トラックバック (0)
・あるケアマネージャーに立て続けに最近ブログサボってますねと言われてしまい反省しながら久しぶりに更新します。先日福岡市の障がい者生活支援事業所の連絡会に参加しました。障害福祉の研修会には参加した事がなかった事もあるんですが改めて奥が深いな~と思いました。高齢者介護にはケアマネージャーがサービスプランを立てますが、障がいに関しては全員にいるわけでもなく、サビ管の位置づけなども含め、聞いたことのない内容もしばしばあり???。2月に移動支援ができるように事業登録をしましたが、私がもっと勉強しないと改めて思いました。今後も研修会には出来るだけ参加して知識を知恵に帰れるようにしたいと思う今日この頃です。
久しぶりなどで簡単に・・・
投稿情報: 18:53 カテゴリー: ウェブログ | 個別ページ | コメント (0) | トラックバック (0)
ふっとブログを更新していないことに気づくと1ヶ月立っていました・・・、反省です!!
今日は12月のヘルパーミーティングが開催され、今日は多くのヘルパー(登録HPさんが昼6人、夜9人)さん達が参加、今回はプラスで子供達も3人が参加し、非常に賑やかなミーテイングになりました。やはり人数が多いと盛り上がるなあと思いながら私も参加です。今回は特に事故により中止になった利用者がおられ、その件に関してみんなでもっといろいろな事ができなかったのかな~・・・という再認識事項で非常に大きな議論が出来た感じが致しました。途中は笑いが多く、とにかくみんな元気で、楽しいヘルパーさん達が一杯で、楽しかった~というミーテイングでした・・・・。
投稿情報: 18:56 カテゴリー: ウェブログ | 個別ページ | コメント (0) | トラックバック (0)
・先日、ある認知症がある利用者様宅にサービス行ったところ家に不在・・・。ヘルパーから連絡が入ったすぐケアマネージャー、息子様に連絡し、その後サービス提供責任者が家に向かうなどドタバタで捜査--- という出来事がありました。サ責が到着したらケアマネージャー、息子様、警察も来ておりみんなで対応・・・。その中で2週間前に認知症サポーターの研修を受けたばかりでなおさら気にかかる状況でした。結局2時間後に見つかったと把握したのは後日でしたが私もホント眠れませんでした。今後はまわりのみんなでますますサポートしていかないとの思いがますます致しました。でも一番心配したのは息子さんだろうな~と思います。お母様の事を思い一生懸命で仕事を途中で切り上げての対応、普段からお母様に対しての面倒見ろうと頑張っているのも、私たちの事業所メンバーは見てるだけに非常に思いは伝わっております。私の母も実家に独居ですが、近くに住む姉に任せっきりです。もっと母を大切にしないと行けないと改めて思った日だったなあ~と感じながらブログに書きました・・・。
投稿情報: 18:46 カテゴリー: ウェブログ | 個別ページ | コメント (0) | トラックバック (0)
・今日は夜の部のヘルパーミーテイングが開催されました。今日も賑やかなメンバーが集まり爆笑の盛り上がり---。決められたテーマの中で、こんな事があったね、あんな事があったねと~!!でも今日のミーテイングは18:30からだったのにTさんとIさんは16:30の2時間前に集合・・・
、さすがに早すぎますよ~(笑い)!!
ムードメーカー2人の下、みんなもつられて話題が歌の話しまで行き、荒城の月や竹田の子守歌まで・・・、インフルエンザの話しが後回しになってしまうほど話しが飛んでましたが、ホント真剣そのものでした。
それにしても今日は昼にも認知症サポーターの研修もあり今日は一日中勉強になったなあと思う日になりました!!
投稿情報: 19:23 カテゴリー: ウェブログ | 個別ページ | コメント (0) | トラックバック (0)
・本日立て続けに利用者様が2人も入院になりました。ここ最近暑いと思ってたら急に寒くなったりと気候の変化の影響もあるのかな?周りにおいても咳をする人やマスクをしている人が多く感じるこの頃、今後もヘルパー達に改めてインフルエンザ及び風邪対策もミーテイングで行う予定です、そして体調の観察と報・連・相の徹底も・・・。今回入院された利用者には事業所メンバー全員、元気に早く在宅帰ってきて欲しいと思っております、またお大事に!!
投稿情報: 18:17 カテゴリー: ウェブログ | 個別ページ | コメント (0) | トラックバック (0)