本部第一ステーション

介護者の悲鳴

昨日、疲労とストレスが溜まっている職員を労おうと僕の隠れ家的なお店に連れて行った。

食事をしながらいろんな話で盛り上がっていたら、ふと、携帯に元女優さんの死についてニュースがはいっていた。

介護疲れで自殺・・・こんなことは今に始まった事じゃない。僕の学生時代に親友である同級生の家庭で実際に介護を苦に刑事事件が起きた。いまだにショッキングすぎて忘れられない。

僕がこの仕事に携わって気づいた介護の「陰」の部分、それは『孤独』。

孤独という状況は休息できず、相談できず、気づかれず、負のサイクルに陥る。たぶんその女優さんは精神的孤独だったのだろうと思う。使命感、責任感の強い人が非常に陥りやすい。親友の家族も誰かに気付いてほしくて悲鳴を何らかの形で上げていたのだと思うと胸が締め付けられる。そんな出来事が少しでも減らせたらと思って、利用者にも家族にも僕は自分で思いつく限りの接点を持つようにしている。在宅系の部署に長年いた僕は昔、通所サービスをしていた時から後輩に指示していたのが　゛利用者本人だけでなく家族とも仲良くなれ！゛と言ってきた。３６５日家族の介護から逃げれない人たちばかりだから労ったり、相談にのるのも介護従事者としての使命だと今でも強く思う。

介護はある日突然はじまりいつ終わりとも知れず、『希望』と『絶望』の二面性をみせてくれる。だからこそ僕たちは本人、家族が介護で苦しまないように寄り添って支えられる存在でありたい。しかも、介護従事者も介護疲れしないように気をつけながら・・・　　　　　　　　　　　　　　　　休息しあい、相談しあい、お互いの存在を認め合い希望を胸に介護をしていきたい。続けていればいつかは自分が納得いく答えが見つかるはずそう思っている。

※次回は伝えたいこと・・・その２をしたいと思います。

本部の親睦会

昨日、本部の第１ステーションでミーティング後に親睦会を行いました。

みんなで料理を持ち寄り新人さんの紹介をしました。家族も同伴でしたのでお子ちゃまたちと家庭で出来る「なんちゃって梅ヶ枝餅」を作りました。材料もびっくりされていましたが、お味も「ほんとに梅ヶ枝餅みたい！」と好評で綺麗さっぱり無くなってしまいました。

当の作った本人の僕は一個も口に出来ませんでしたがみんなが喜んでくれたようなので満腹っす！

また夏に焼肉パーティーでもしましょうかね。また、力を合わせてヘルパーの皆さん頑張りましょうね！

本部古川

感涙

お疲れ様です。本部古川です。

今回珍しく連続でブログを更新しています。っと言うのも今日は行くはずではなかった研修で涙を流して感動してしまったので書く事にしました。

今日受けた研修の項目の中に人権についての講話があり、神前先生の話の後、ＤＶＤ「命・絆」を見ました。その内容は、一つ目に新潟沖震災の土砂崩れの中から幼い子どもを必死で助けようと普段は違うセクションで働いている人達が一丸となるドラマでした。このときは何とか感情をセーブして涙目程度で乗り切りました。隣には感受性豊な宇野ケアマネが「涙がでた～！」と両目を拭いていました。続けて二つ目の話はあるネイルサロンにを利用している女性を通して夫婦の絆を確かめ合ったドラマでした。これがまた泣けた！簡単に説明するとごくありふれた新婚生活をするはずだったのに、ご主人の事故で介護と仕事を両立させないといけなくなり、ある日店員さんの提案がきっかけで夫婦の絆を確かめられた話。店員さんの「（綺麗と）言われて嬉しい事は素直に言われたいと旦那さんに言ってみましょう。」の言葉に右目から一滴・・・そうですよね。介護をしていて給料以外での自分への報酬は利用者からの「ありがとう！」「また来てね！」と言われた瞬間。懸命にしてきた事が報われた気がします。感動に浸っていたらふと、となりから・・・・・「ウヒェ。ウヒェ。」と宇野さんオエツ＆号泣！周りも泣いてたけど宇野さん金メダルっす！

「勉強は将来、人の人生にかかわる為にするもの。仕事とはそれぞれ使命があって人の人生にかかわっていく事。」深イイ言葉頂きました。神前先生ありがとうございました。

伝えたいこと・・・ その１

現在、私が在籍している本部第１ステーションは去年の途中から新人ヘルパー研修やスクールからの実習が頻繁になってきました。殆どの場合、私が研修生に対しオリエンテーションを行い解説や説明をするようにしているのですが、短い研修期間でもこれだけは憶えていてほしいと口癖の様に言っている事がいくつかあります。

まず、「接遇（マナー）」！実習生には言葉のやりとりについてパフォーマンスを交えながら教えています。まずは私生活から意識してほしいのですが、丁寧語というのはみんな知っている事ですね。でも、言葉を並べれば良いってもんじゃない。

声のトーン・目線・姿勢・要するに態度が伴っていなければ「丁寧」じゃないと僕は思います。

だから、実際に僕が実習生の前で実演して感想を言ってもらいます。その方が分かりやすいと思って。

よく見受けられるタイプでは言葉の並びは良くても目線や態度が文句調の人。あと、一番多いのが人が喋っているのに割って入ってきて発言する人。どちらも自己主張が強い方によくみられます。

「福祉」に携わるものとして相手の気持ちを受け入れる「受容の心」はいつも意識して忘れないでいてほしい。自分の為にも周りの人のためにも・・・

実際、気をつけていても容易ではない事は分かっているけど、少しでも人を傷つけて後悔しないようにと自分への戒めも含めて指導しています。

今、この文章を見ているあなたは人の話に聞き耳をたてるのではなく耳を傾けられていますか？

親や子ども、夫や妻、利用者や同僚の話を言い終わるまで聞いてあげて下さい。

※ちなみに、僕は以前玄関で２時間立ったまま話を聞かされた経験があります。あの時は流石に辛かった！言うのも聞くのも程々が大切ッス！

以上！近頃、喪黒福造に似てきたような気がする古川でした。