博多南第3ステーション

酒宴

昨夜は、管理者ミーティングの延長戦さながら舞台を居酒屋に代えて、本部と姪浜の管理者

と初の会合を楽しむことが出来た。

当然話の中身は、お互いのステーションにおける日々の業務の課題や構想など・・・またまた

マニアックな姪浜の管理者の戦略図など喧々諤々。

お決まりのその場所にいない会社の人達の話題も一通り済んだところで・・・お会計。

あっという間の夜のミーティングと相成りました。

実は今夜のテーブルへの誘導プロデューサー&コーディネイトは、我が社の社長の提案でも

ありました。きっと各ステーションのコミュニケーションや切磋琢磨を望んでの優しさかと・・・。

ご馳走様でした。一番体のでかい大食感の介護のプロフェッショナルが最後に一言・・・。

・・・女性の操縦方法が一番難しい～と言い放って今宵の宴は幕を閉じました。

　

兄弟対決!!

昨日の日曜日、寒の戻りみたいな天候でしたが、ちょっと嬉しい出来事がありました。

高校3年生の兄貴の高校と、高校2年の弟の高校との野球の練習試合が行われました。

結果は、兄貴チームの2連勝で先輩の勝ちというところでした。

バックネット裏では、両校の父母会の親しい面々から、どちらともなく声をかけられ嬉しいやら

楽しいやら・・・プレーに見入っておりました。

夜は、両選手と我が家で鍋を囲み、本日の試合回顧を肴に美味しいビールとなりました。

滅多に実現しない夢の対戦カードに、嬉しい休日の贈り物を頂いたような日曜日でした。

今週も仕事頑張ろう!!

この寂しさは・・・

わかってはいたものの・・今まで歴代のヘルパーさん達やサービス提供責任者達の精魂を

込めて身体介護を施していた利用者様が、来月5月から手元を離れることになった。

精一杯、やれることはやったという気持ちと、ステーションの非力さを感じ取りながら、現実に

最後通告の連絡を受けると、甚だ虚しい心境になった。

個人的には、利用者様との接点は今後も無くなることはないと思う。

何が虚しいかと自問自答してみた。

それは、私が介護業界に身を置いて、一番成長させて頂いた大好きなケアマネの利用者を

一人失ったという虚しさからのものだと感じた。

出来るものなら、一緒に一人でも多くの利用者様と携わっていくことが出来れば嬉しいなと

そう感じていただけに残念であり、ふっと力が抜けた気がした。

いつか、この思いが通じる日を信じて、博多南ステーションの機能力アップと介護内容の

レベルアップを図って参りたい。

暗闇の中

今日訪問した利用者様の心情を察するに・・・。

だんだんと目が見えなくなっている女性の利用者様と昔話に親しんだ。

おぼろげに見えていた光がだんだん弱くなり、人生を塞ぐかのように暗闇が徐々に襲ってくる

心情を僕に話してくれました。大声で叫びたくなる日が増え、生きることを遮断したくなると照

れるように笑ってお話になる笑顔の中に、恐怖と戦いながら生きている悲壮感を強く感じた。

酒販業務卸をご夫婦で40年以上頑張ってこられた昔話をする時の目は生き生きとされ、

博多駅周辺や中洲の料飲店へ足を運ばれてた頃の思い出話には、まだまだ現役を感じた。

" 四年前に閉めたお店と同様、私の目もね・・・。"

これから機会があれば昔の現役話を聞きに・・ちょくちょくお邪魔しに行こうと思った。

カンブリア宮殿

昨夜のTVで博多の一風堂の社長イズムが"カンブリア宮殿"という番組で放映されていた。

この番組は、様々な業種・業態の中で成功を収めているオーナー企業紹介の番組だ。

一風堂で面白かったPointは、お客様は神様だの従来の発想を更にお店の従業員・・・貴方

こそエンターテナーだという教訓であった。

お店という舞台で魅力的な舞を演じる接客こそ、貴方が主役であり"美味しいラーメン"を更に

引き立てる演出家だとオーナー社長は語っていた。

以前、この番組で吉野家の牛丼の社長が出ていた時を思い出した。

彼は、糟屋郡宇美町出身(記憶が確かなら)だったと思いますが、学生時代のアルバイト時代

から現在の社長まで駆け上がっていった人物であり、感銘を受けた内容でした。

彼の一貫したスタイルは、アルバイト時代にはアルバイトとして出来ることを考え発想していく

ことを惜しげもなく時間を費やし行動に移したとのこと。役職が変わり店長になれば店長とし

て出来ることを考え抜いた。アイデアマンというより原因分析掘り下げ行動着手派といった

印象を強く持った。自分の立場で出来ることに最善を尽くすの一言・・これが答えだった。

この不況下、努力した人にはフォローの風が吹くもんですね。

金融危機が勃発した昨年の10月から5ヶ月連続で既存店売り上げを伸ばし、来年2月期の

売上高は、過去最高の2,000億円を見込む予想が本日発表されている。

一度は、ジリ貧を味わい潰れた会社の跡形は一つもない。

先を見据えた戦略、中長期の展望・計画も大事だが、今の現況をもっと大切に掘り下げて、

自分の立場として出来ることを必死に探して、そこに着手して行動に移していくという・・・・・

博多出身のサクセスストーリーに耳を傾けながら・・・今宵も更けていく。

人気度・・・

ポカポカ陽気の日曜日の昼下がり

ブログに何か面白いコメントと思いP.Cの前に・・・・。

先日、ヘルパーの皆さんにもブログの宣伝をしたばかりだし・・一丁!!

と思いながら、各ステーションの視聴率?　ブログへのアクセス解析数をちょっと覗いてみた。

一日平均のアクセス数を見てみると・・何と肝っ玉母さんケアマネ→14件と奮闘中。

流石に社長のトップ挽き→17人・・累計では1,638人のダントツ。

姪浜ステーションの9人・・本部の8人・・博多南の8人とどんぐりの背比べ状態だった。

おこがましくも他人様に見て頂けるようになるには工夫が必要かも??

そう思いながらも・・・まず三日坊主では忘れられてしまうし。

「介護に介在する様々な出来事を中心に日々ミニコメントをと・・・」心掛ける次第です。

今週はどんな出来事が起きるのか? 起きないにこしたことはないが・・・。

博多南第３ステーションの登録ヘルパーの皆様!!　些細な出来事でも何でも結構ですので

訪問介護にまつわる様々な情報がございましたら～是非お聞かせ下さい!!

事業所で一服のついでに!! お茶を用意してお待ちしておりますよ!!

Mailメール

皆さん!!メール交換全盛の時代に何人の方とメールのやりとりをしていらっしゃいますか?

通勤・通学・車の中・道を歩きながらも・レストランや食事をする店でも、至るところで・・・

ぴっ・ぴっ・パチ・パチと携帯片手にmailメールを打つ光景に・・・何の違和感も感じない現実!!

誰に打っているんだろう?  ・・恋人or友達orインターネットのサイトそれとも出逢い系サイト??

推測してみても・・しょうがないけど・・多分そんなもんなんだろうな??

ところがそんなものとは無縁と思っていた私にも!!今の私には欠かせない強力な必需品とな

ってしまったみたい・・・・。

昨日の夕方に博多南第３ステーションのヘルパーミーティングを行いました。

法改正を受けて、社長、専務と会社の指針・方向性をヘルパーの皆さんへお伝えしたく、

平日の主婦の最も忙しい時間にも関わらず、多数参加していただきました。

夜遅くまで~ワイワイガヤガヤと姦しく賑わいました。実はそんな私のヘルパーの皆様との今

一番のコミュニケーションツールが、「mailメール」のやりとりなんです。

もちろん事業所に寄って頂いた時にもいろんなお話が出来、情報交換の場をもてますが、

中々バタバタとしている時も多く、ゆっくり会話出来るのも数少ないのです。

そんな折、利用者様情報やシフト確認、はたまたシフトの急なお願いやアットホームな

近況まで~夜は出逢い系サイトにも負けないmailメール魔と変身しています。

えっ、またメール?えっ、また電話?とそろそろ嫌がられている頃かもしれませんが?

このmailメール、以外と、面と向かった時よりも素直に表現出来て、お互いにイエス・ノー

もはっきり切り出せるのかもしれませんね。ということは、お互いにストレスを溜めないで良い

ということにもなり、ヘルパーの皆様との距離がかなり近くなったような気がします。

今回のミーティングで、来月からの開催は毎月第３金曜日の夜6:30からの定期開催とさせて

頂くようになりました。来れる来れない恨みっこ無しでいつでも参加OK!!にしたいと思ってます

貴重な時間を有意義なものにするために毎回～新鮮なネタをご用意しますので乞うご期待。

・・・と申し上げときます。・・・心配なのは毎回～宴会にならなければ良いが???

・・・ひとり、ふたり、さんにん、・・・いろんな顔が浮かんでは・・・・・・・・・・。

左も右もバランス良く・・・?

今日は、やっと春らしく暖かい小春日和の一日でしたね。

四月も一週間がはやくも過ぎようとしています。過去を振り返ると、三月の慌しい業務の中

情けなくも、私の脳は疲労困憊気味になっておりました。

何故か・・左脳は暗記や数字、右脳は創造やイメージの担当・・右脳にはデータや証拠が必

要ないから、根拠のない未来のワクワク感を感じることが出来、それを現実に起こすパワー

を秘めているとやら・・・小耳に挟んだ。

どうも三月は左脳中心の月間であったようだ。またこれからもずーっと左脳中心の業務内容

を完璧にこなせなければならない・・・・そう思うと、またまた脳が疲れだす。

この現状打破には習慣を積む訓練と緊張感がキーワードとなりそうである。

自信をもって楽しく仕事を奨めていくようになるためには、一日の中で、左と右の脳内バラン

スを取る術を自分で見つけるしかないようだ。

暖かくなる時に強く吹く風。向かい風でも進んでいける人にだけに春がやってくる。

その言葉を忘れずに日々精進。