今、社長が連続で、サービス提供責任者について、語っている。ふむ、ふむ・・・なるほどと肯きながら、本日のサービス提供責任者会議に出席した。
数か月前より、この会議に出席している。ケアマネージャーとして、訪問介護に何を望んでいるかや、実際に業務を行う上での意見交換やアドバイスを行っているのだ。他職種なので、じっと黙って聞いていようと思うのだが、ついつい、しゃべりに熱を帯びてしまう。まあ、考えようによっては、出席させてもらうことで、お互いの立場がわかり、よかったなと思う。
その席で、「来月のヘルパーミーティングは、社員も対象として接遇研修を、1時間私が講義しま~す。」と発表した。うちは、訪問介護事業所が3か所ある。3回、同じ研修をするのは疲れるかしら? な~んて思いながらも、頑張りますか。
宇野 恵子
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