ヘルパーさんや～い！

毎週月曜日は、早朝の管理者会議。今日も議題に挙がったのは、ヘルパー不足。サービスが必要な利用者に、四苦八苦してシフトを組んで、なんとかサービスを行っている模様。

これは、我ケアワーク九州だけではなく、どこの訪問介護事業所も頭を悩ませているものだ。訪問介護の要であるヘルパーがなぜこんなに不足しているのか・・・・・？

ちまたでは、職を求めてハローワークは大盛況だというのにね。

ずっと前、利用者の家族がヘルパーの資格があるというので、「働きませんか？」と誘ったことがある。答えはＮＯ！

なぜなら、一度調理や掃除などのサービスに入ったことがあるが、利用者のいいなりになり、まるでお手伝いさんのようだったとのこと。まだスーパーのレジ打ちをしていた方がよいとの返事だった。

訪問介護の目的をきちんと把握しないまま訪問したとはいえ、やはり勘違いしている利用者も少なからずいるのが現実。掃除したあとをチェックするような利用者もいる。

人間対人間である。そこに信頼関係やコミュニケーションが生まれてこそ、やりがいもあるというもの。

もうひとつは、雇用体系。登録さんは、１時間働き、次の利用者に移動するときの時間給はない。５時間のうち、３か所サービスに入るのがやっとで、報酬、３０００円。かたや、スーパーのパート。時給８００円で５時間働けば、報酬４０００円。・・・・・これじゃ、誰もヘルパーをやろると思うまい。厚生省はそこんところ分かっているのかしら？介護保険サービスはボランティアなのか・・・？

宇野　恵子